Corso di segreteria amministrativa online

Il corso di Segreteria Amministrativa e Front Desk è composto da un’eccellente programma sviluppato attorno a tutte quelle che sono le competenze necessarie a svolgere al meglio il ruolo e sviluppare la propria carriera!

Iscriviti ora! Corso fruibile totalmente online Tutti i livelli

Un percorso a cura di CECOP – Centro Corsi Professionali — Ente di formazione professionale online con sede a Pinerolo, attivo nella formazione per il mondo del lavoro d’ufficio e delle imprese.

Impara il corso di segreteria amministrativa online e lavora con sicurezza in qualsiasi ufficio

Hai bisogno di entrare nel mondo della segreteria o di consolidare competenze che ti mancano sul campo? Senza una preparazione strutturata, gestire fatture, documenti, pagamenti e relazioni con clienti e fornitori può diventare fonte di errori e stress. Questo corso di segreteria amministrativa online ti dà gli strumenti pratici per svolgere il tuo ruolo con precisione, dalla prima telefonata alla liquidazione IVA.

Perché questo percorso è diverso dagli altri

A differenza dei corsi teorici, questo programma segue la logica reale del lavoro d’ufficio: ogni modulo affronta una competenza front desk specifica con esempi concreti e materiali operativi pronti all’uso. Non impari per studiare, impari per fare. La formazione professionale per il lavoro d’ufficio diventa così applicabile fin dal primo giorno.

A chi si rivolge questo percorso

  • Personale di segreteria: per strutturare le attività quotidiane e gestire le comunicazioni in modo professionale.
  • Addetti/e al front desk e al ricevimento: per acquisire le basi amministrative che spesso mancano in ingresso nel ruolo.
  • Personale amministrativo: per approfondire la gestione documentale, contabile e i rapporti con clienti e fornitori.
  • Chi cerca lavoro in ambito impiegatizio: per presentarsi con un profilo più completo e spendibile nel mercato del lavoro.

Il programma spiegato: perché studierai questi argomenti

Il percorso è costruito intorno alle attività reali di una segreteria: ogni argomento prepara a gestire un compito specifico che incontrerai quotidianamente. Le competenze di gestione della documentazione amministrativa si intrecciano con quelle operative, così da formare una figura completa e autonoma.

Attività operative di segreteria

  • Gestione delle telefonate: impara a rispondere e gestire chiamate in modo professionale, rappresentando correttamente l’azienda.
  • Posta elettronica: organizza e gestisci le comunicazioni scritte con clienti e fornitori senza perdere traccia di nulla.

Documentazione e contabilità di base

  • Contratti di compravendita: comprendi la struttura dei contratti per gestire correttamente gli adempimenti collegati.
  • Fattura e fatturazione elettronica: redigi e verifica fatture rispettando la normativa vigente, incluso il Sistema di Interscambio.
  • IVA e liquidazione IVA: impara a rilevare l’IVA, tenere i registri e calcolare la liquidazione periodica senza errori.
  • Documento di trasporto (DDT): gestisci correttamente la movimentazione delle merci e la sua documentazione.
  • Metodi di pagamento: conosci contante, bonifico, moneta elettronica, RID e cambiale per gestire incassi e pagamenti con sicurezza.
  • Organizzazione aziendale: comprendi come è strutturata un’azienda e come si articolano le sue funzioni principali.
  • Gestione e bilancio: acquisisci i concetti fondamentali di stato patrimoniale, conto economico e rendiconto finanziario.
  • Sistema informativo e contabilità: impara a usare i conti, gestire la prima nota e registrare le operazioni correnti.
  • Procedure di acquisto e vendita: gestisci l’intero ciclo attivo e passivo, dalla contabilità clienti a quella fornitori.

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Dalla teoria alla scrivania: scenari di lavoro reali

Ecco come cambierà la tua operatività dopo aver completato questo percorso:

  • Gestione di una fattura con IVA: ricevi una richiesta di fatturazione urgente — sai già come compilarla correttamente, verificare l’aliquota e registrarla in prima nota senza chiedere aiuto.
  • Risposta a una telefonata difficile: un cliente insoddisfatto chiama in ufficio — gestisci la conversazione con le tecniche apprese, mantenendo la calma e tutelando l’immagine aziendale.
  • Chiusura del ciclo acquisti: arriva una consegna con DDT — sai come abbinarla all’ordine, verificare la fattura del fornitore e registrare l’operazione in contabilità fornitori.

Cosa include l’iscrizione

  • 40 videolezioni on-demand, fruibili in qualsiasi momento da pc, tablet o smartphone
  • 28 materiali PDF scaricabili e consultabili offline
  • Test interattivo al termine di ogni modulo per verificare l’apprendimento
  • Attestato di partecipazione personalizzato scaricabile al completamento del corso
  • Accesso illimitato ai contenuti dopo l’acquisto

“Avevo bisogno di capire la fatturazione elettronica e la gestione IVA per un nuovo lavoro in uno studio. I moduli sono chiari, i PDF mi hanno aiutato a ripassare nei momenti liberi. Ho superato il primo mese senza difficoltà.”

– Valentina C.

Zero rischi, pagamenti flessibili

Investi sulla tua carriera senza pensieri. I pagamenti sono sicuri e puoi dilazionare in 3 rate senza interessi con Klarna o PayPal.

Il corso ha un valore di 180,00€ ed è disponibile oggi a 120,00€ — offerta a tempo limitato. Un corso equivalente in aula, con docente privato, su questi stessi argomenti costerebbe facilmente il triplo.

→ Inizia oggi: ogni settimana senza queste competenze è un’opportunità di lavoro che qualcun altro coglie al posto tuo.

Domande frequenti

Non ho mai lavorato in segreteria: è adatto anche a me?
Sì. Il corso è progettato per tutti i livelli, compresi chi parte da zero. I moduli seguono una progressione logica e i concetti più tecnici vengono introdotti gradualmente con esempi pratici.

I contenuti sono aggiornati alle normative attuali?
Sì. Il programma include la fatturazione elettronica con il Sistema di Interscambio e le attuali regole IVA. CECOP aggiorna i materiali in caso di variazioni normative rilevanti.

Come si seguono le lezioni? Ci sono orari fissi?
No, nessun orario. Le 40 videolezioni sono on-demand: le guardi quando vuoi, quante volte vuoi, dal dispositivo che preferisci. L’accesso è illimitato nel tempo.

A cosa serve l’attestato e come si ottiene?
L’attestato di partecipazione personalizzato si ottiene al completamento di tutte le lezioni ed è scaricabile direttamente dalla tua area personale. Puoi usarlo per arricchire il curriculum, aggiungerlo a LinkedIn o presentarlo in sede di colloquio come prova delle competenze acquisite.

120,00  180,00 

Cosa è incluso

  • 40 videolezioni on-demand
  • 28 lezioni e materiali PDF
  • Certificato di partecipazione

Pubblico

  • Personale di segreteria
  • Personale amministrativo
  • Addetti/e al front desk
  • Addetti/e al ricevimento

Cosa imparerò?

  • Gestire la segreteria: telefonate e documenti
  • Gestire la documentazione amministrativa: fatture, DDT, contratti, ecc.
  • Gestire i metodi di pagamento
  • Come è organizzata un'azienda e la sua gestione
  • Cenni sui bilanci aziendali
  • Gestire sistemi informativi, registrazioni e procedure di vendita o acquisto